Phí hải quan bưu kiện quốc tế EMS/DHL/UPS xử lý thế nào

Phí Hải Quan Bưu Kiện Quốc Tế EMS/DHL/UPS Xử Lý Thế Nào: Hướng Dẫn Chi Tiết Và Cảnh Báo Lừa Đảo

Việc nhận bưu kiện từ nước ngoài, đặc biệt qua các dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế như EMS, DHL hay UPS, thường đi kèm với những thắc mắc về các khoản phí hải quan. Làm thế nào để biết chính xác đó là khoản phí hợp lệ và xử lý chúng ra sao? Bài viết này sẽ đi sâu vào quy trình xử lý phí hải quan đối với các bưu kiện quốc tế, giúp người nhận hàng nắm rõ thông tin và tránh khỏi những rủi ro không đáng có.

Quy Trình Xử Lý Phí Hải Quan Cho Bưu Kiện Quốc Tế Qua EMS, DHL, UPS

Khi một bưu kiện quốc tế nhập cảnh vào Việt Nam thông qua các hãng chuyển phát nhanh như EMS, DHL hay UPS, quy trình xử lý phí hải quan thường diễn ra theo các bước sau:

1. Khai Báo Hải Quan Và Đánh Giá Hàng Hóa

• Khi bưu kiện đến cửa khẩu Việt Nam, các hãng chuyển phát nhanh sẽ thay mặt người nhận thực hiện thủ tục khai báo hải quan. Họ sẽ cung cấp thông tin về loại hàng hóa, giá trị, trọng lượng và các giấy tờ liên quan (nếu có) cho cơ quan hải quan.
• Cơ quan hải quan sẽ căn cứ vào tờ khai, thông tin trên vận đơn (Air Waybill), hóa đơn thương mại (Commercial Invoice - đối với hàng hóa kinh doanh) hoặc tờ khai quà biếu tặng (Gift Declaration - đối với quà tặng) để đánh giá tính chất và giá trị của bưu kiện.

2. Xác Định Các Loại Phí Và Thuế

Dựa trên kết quả đánh giá, các loại phí và thuế có thể áp dụng bao gồm:

• Thuế Nhập Khẩu: Áp dụng tùy thuộc vào loại hàng hóa và biểu thuế hiện hành.
• Thuế Giá Trị Gia Tăng (VAT): Mức thuế phổ biến là 10% trên tổng giá trị tính thuế (bao gồm giá trị hàng hóa và thuế nhập khẩu).
• Thuế Tiêu Thụ Đặc Biệt: Áp dụng cho một số mặt hàng đặc biệt như rượu, bia, thuốc lá, ô tô...
• Phí Dịch Vụ Khai Quan: Đây là khoản phí mà các hãng chuyển phát nhanh thu để bù đắp chi phí cho việc thực hiện các thủ tục hải quan thay mặt người nhận. Khoản này thường đã được bao gồm trong dịch vụ hoặc được thông báo riêng.
• Phí Lưu Kho/Lưu Bãi (nếu có): Nếu bưu kiện bị giữ lại quá lâu tại kho do thiếu giấy tờ hoặc người nhận chậm trễ làm thủ tục.

3. Các Trường Hợp Miễn Thuế

Theo quy định hiện hành, một số trường hợp bưu kiện quà biếu, tặng có thể được miễn thuế. Cụ thể:

• Quà biếu, quà tặng có giá trị dưới 1.000.000 VNĐ.
• Nếu giá trị vượt quá 1.000.000 VNĐ nhưng số thuế phải nộp dưới 100.000 VNĐ cũng được miễn.
• Các trường hợp đặc biệt khác theo quy định pháp luật.

Dù được miễn thuế, bưu kiện vẫn phải trải qua quy trình khai báo hải quan thông thường và có thể vẫn phát sinh các khoản phí dịch vụ khai quan từ phía hãng vận chuyển.

4. Thông Báo Và Thanh Toán Phí

Đây là bước quan trọng nhất mà người nhận cần đặc biệt lưu ý:

• Phương thức thông báo chính thức: Các hãng chuyển phát nhanh (EMS, DHL, UPS) sẽ liên hệ với người nhận thông qua các kênh chính thức của họ. Điều này bao gồm:
  • Cuộc gọi từ tổng đài chăm sóc khách hàng với số điện thoại công ty đã đăng ký.
  • Tin nhắn SMS từ tên định danh của hãng (ví dụ: "EMS Vietnam", "DHL Express").
  • Email từ địa chỉ email chính thức của công ty (có tên miền của hãng, ví dụ: @dhl.com, @ups.com, @vnpost.vn).
  • Thông báo qua ứng dụng di động chính thức của hãng.
• Nội dung thông báo: Thông báo sẽ nêu rõ số tracking (mã vận đơn), thông tin bưu kiện, tổng số tiền phí hải quan cần đóng và hướng dẫn các bước thanh toán hoặc cung cấp giấy tờ bổ sung (nếu cần).
• Hình thức thanh toán: Người nhận thường có thể thanh toán phí theo các hình thức sau:
  • Thanh toán trực tiếp khi nhận hàng (COD) cho nhân viên giao hàng.
  • Thanh toán tại các điểm giao dịch, bưu cục chính thức của hãng.
  • Chuyển khoản vào TÀI KHOẢN NGÂN HÀNG CỦA CÔNG TY (tên thụ hưởng là tên công ty vận chuyển, không phải cá nhân).

Cảnh Giác Với "Lừa Đảo Phí Hải Quan": Dấu Hiệu Nhận Biết Và Cách Phòng Tránh

Trong bối cảnh tình hình an ninh mạng và các chiêu trò lừa đảo ngày càng tinh vi, việc nhận bưu kiện từ nước ngoài đã trở thành kẽ hở để các đối tượng xấu lợi dụng. Chiêu thức "lừa đảo phí hải quan" là một ví dụ điển hình. Để tự bảo vệ mình, người nhận cần nắm rõ các dấu hiệu sau:

• Yêu cầu chuyển tiền vào TÀI KHOẢN CÁ NHÂN: Đây là dấu hiệu lừa đảo rõ ràng nhất. Hải quan và các hãng chuyển phát nhanh CHỈ chấp nhận thanh toán vào tài khoản doanh nghiệp của họ hoặc thu tiền mặt trực tiếp tại các điểm giao dịch/khi giao hàng.
• Yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân nhạy cảm: Tuyệt đối không cung cấp mã OTP, mật khẩu ngân hàng, số thẻ tín dụng qua điện thoại hoặc tin nhắn.
• Giả danh cơ quan chức năng: Kẻ lừa đảo thường tự xưng là cán bộ hải quan, công an, hoặc nhân viên bưu điện để gây áp lực, hù dọa người nhận về việc vi phạm pháp luật hoặc bưu kiện bị giữ lại.
• Sử dụng số điện thoại lạ, không rõ nguồn gốc: Luôn kiểm tra số điện thoại gọi đến có phải là số tổng đài chính thức của EMS, DHL, UPS hay không.
• Gửi đường link giả mạo: Kẻ gian có thể gửi tin nhắn hoặc email chứa link dẫn đến website giả mạo để lừa đảo thông tin đăng nhập hoặc thanh toán.
• Thúc giục, ép buộc thời gian: Luôn tạo cảm giác cấp bách để người nhận không có thời gian xác minh thông tin.

Nếu nhận được bất kỳ thông báo đáng ngờ nào, hãy KHÔNG chuyển tiền và thực hiện các bước sau:

• Liên hệ trực tiếp với tổng đài chính thức của hãng chuyển phát nhanh (EMS, DHL, UPS) để xác minh thông tin bưu kiện và các khoản phí.
• Không bấm vào các đường link lạ.
• Báo cáo vụ việc cho ngân hàng và cơ quan công an địa phương nếu đã lỡ chuyển tiền.

Kết Luận

Việc nắm rõ quy trình xử lý phí hải quan đối với bưu kiện quốc tế qua EMS, DHL, UPS là điều cần thiết để đảm bảo quá trình nhận hàng diễn ra thuận lợi. Hãy luôn cảnh giác với các chiêu trò lừa đảo, đặc biệt là khi nhận được yêu cầu thanh toán phí vào tài khoản cá nhân. Bằng cách luôn xác minh thông tin qua các kênh chính thức, bạn có thể tự tin nhận bưu kiện của mình mà không lo lắng về các rủi ro phát sinh.